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• 961 Rte des Ruines, 24240 Monbazillac, France

  05 53 57 30 43

  vignoblealard@gmail.com

CGV

Conditions Générales de Vente – Activité Œnotouristique 1. Objet Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des relations entre la société SCEA ALARD ci-après dénommée "l’Organisateur", et le client, dans le cadre de la réservation et de la participation à des activités oenotouristiques proposées par l'Organisateur (visites de vignobles, dégustations, ateliers, événements, etc.). 2. Réservation et Confirmation La réservation d'une activité oenotouristique se fait en ligne via le site web de l'Organisateur ou par téléphone. La réservation est confirmée après réception du paiement total ou d’un acompte si cela est précisé. En cas de réservation en ligne, le client recevra un e-mail de confirmation contenant les détails de l’activité réservée. 3. Tarifs et Modalités de Paiement Les tarifs des activités sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable. Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou autres moyens prévus par l'Organisateur. En cas de paiement par acompte, le solde est dû 48H avant l’activité. 4. Modifications et Annulations Modification de la réservation : Toute modification de la réservation doit être demandée au moins 48H avant la date de l'activité, sans frais. Annulation par le client : En cas d'annulation effectuée par le client plus de 15 jours avant l’activité, un remboursement intégral sera effectué. Pour toute annulation à partir de 14 jours avant l'activité, merci de nous appeler directement. Annulation entre 3 et 14 jours avant l’activité : remboursement de 50% du montant payé. Annulation moins de 2 jours avant l’activité : aucun remboursement. Annulation par l’Organisateur : L'Organisateur se réserve le droit d'annuler ou de reporter une activité en cas de force majeure ou d’événements imprévus (conditions météorologiques, absence de personnel, etc.). Dans ce cas, un remboursement intégral ou un report de l’activité sera proposé au client. 5. Conditions d'Accès à l’Activité L'accès à l'activité est soumis à la présentation d’une réservation valide et à l'heure de convocation. Il est recommandé d’arriver 10 minutes avant le début de l’activité. Certaines activités peuvent avoir des conditions d'âge ou de condition physique spécifiques. Le client est responsable de vérifier son éligibilité avant la réservation. 6. Responsabilité L'Organisateur ne pourra être tenu responsable des accidents ou dommages survenant pendant l'activité en cas de négligence ou d’inobservance des